В России вступили в силу обновлённые правила оказания платных медицинских услуг, они призваны усилить защиту прав пациентов и исключить подмену бесплатной помощи платными предложениями.
Ключевой акцент нововведений сделан на том, что любые платные услуги предоставляются строго по добровольному выбору гражданина: отказ от заключения договора ни при каких обстоятельствах не может стать основанием для сокращения объёма или изменения перечня бесплатной медицинской помощи, гарантированной по программе ОМС.
Ещё одно важное удобство для граждан: возможность дистанционно оформить договор на платные услуги. Теперь это можно сделать через официальный сайт клиники, её мобильное приложение либо платформу «Макс». При этом не требуется электронная подпись: достаточно выразить своё согласие, в том числе путём частичной или полной оплаты, именно с этого момента договор будет считаться заключённым.
Обновлены и требования к содержанию договора. В него обязательно включают предупреждение о важности соблюдения лечебного режима, разъяснение последствий игнорирования врачебных назначений, а также правила поведения в медицинской организации.
фото: Иван Семенец
«Дополнительную гибкость обеспечивает новый подход к формированию стоимости услуг: в договоре допускается указывать не только фиксированную, но и приблизительную цену. Это даёт пациенту возможность осознанно выбирать объём помощи: он вправе получить лечение в полном соответствии со стандартами, отказаться от отдельных процедур либо, напротив, добавить дополнительные услуги сверх стандарта, в последнем случае они будут оказаны за отдельную плату. Таким образом, обновлённые правила сочетают прозрачность условий, удобство оформления и максимальную защиту интересов пациентов», — прокомментировала депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
