Теперь для получения дополнительных услуг покупатель должен будет дать согласие в письменной форме
Сегодня депутаты Госдумы рассмотрят в основном втором чтении законопроект о запрете навязывания покупателям автоматического приобретения страховок и других дополнительных услуг. Соответствующие поправки будут внесены в закон «О защите прав потребителей».
Теперь для получения дополнительных услуг покупатель должен будет дать согласие в письменной форме, что исключает возможность автоматического включения таких предложений без ведома клиента. Это особенно актуально в свете многочисленных жалоб граждан на случаи навязывания страховок при оформлении кредитов в банках или покупке билетов на транспорт.
фото: Светлана Бессараб
«Данный законопроект направлен на борьбу с недобросовестными практиками в сфере торговли и услуг. Классическим примером являются автосалоны, где клиенты нередко сталкиваются с принудительным предложением различных опций, начиная от расширенной гарантии, заканчивая страхованием автомобиля. Новый закон позволит защитить покупателей от подобных манипуляций. Кроме того, у граждан будет возможность возврата денежных средств за товары и услуги, предоставленные без согласия клиента», — прокомментировала депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
