Силами общественников был проведен мониторинг — доступность оформления электронных полисов, на сайтах 5 крупных страховых компаний Краснодарского края.
Мониторинг показал множество нареканий в адрес страховых компаний. Самые серьезные замечания — это неверное указание стандартных показателей. То есть, при заполнении серии ТС сайт компании дает заполнить только две цифры, хотя их должно быть четыре, и автомобилист из-за этого не может продолжить оформление полиса. Так же было выявлено, что после длительного заполнения всех предложенных полей полиса, сайт сообщает об ошибке и переадресует на портал Союза автостраховщиков, таким образом, отказывая в выдаче полиса ОСАГО.
В целом, ОНФ опросил автовладельцев в 46 регионах страны. Выяснилось, что в 60% случаев при попытке страхования через интернет автовладельцы сталкиваются с техническими проблемами.
Также мониторинг показал существенную разницу в тарифах. К примеру, для автомобиля мощностью 102-105 лошадиных сил стоимость полиса в большинстве случаев составила 4600 рублей, а в одном случае 8400 рублей.
«На сегодняшний день все чаще водители отказываются от обязательного страхования или даже осознанно идут на приобретение поддельных полисов ОСАГО, что приводит к сложностям для законопослушных автомобилистов после ДТП взыскать с виновника компенсацию», — сообщила эксперт РО ОНФ Виктория Аксенова.
В ходе рейдов активом ОНФ по офисам страховых компаний было опрошено более 50 владельцев автомобилей и мотоциклов в Краснодаре, Сочи, Армавире, Ейске, Новокубанске и Абинске.
По-прежнему наблюдаются факты навязывания дополнительных услуг по страхованию жизни и имущества, не учета коэффициента «бонус-малус», внесение в запись ожидания на оформление полиса ОСАГО через полтора месяца. Также активистами зафиксированы неформальные отказы в страховании гражданам моложе 35 лет.
«Это провоцирует законопослушных автолюбителей к нарушению закона, отказу от получения полиса ОСАГО в связи с большими сложностями его получения, выезду на автодороги без страховки. Данный мониторинг проводился во всех субъектах Российской Федерации, все выявленные нарушения будут направлены в Центральный Банк России для комплексного решения проблем», — прокомментировала результаты мониторинга член регионального штаба ОНФ, депутат Госдумы Светлана Бессараб.