17 ноября состоялся очередной вебинар в рамках программы дистанционного обучения для штатных сотрудников членских организаций ФНПР
На нем были представлены возможности использования CRM-системы Битрикс 24 для цифровизации текущей работы профсоюзных организаций. Спикерами выступили Александра Шубина — руководитель Департамента Аппарата ФНПР по связям с общественностью, молодежной политике и развитию профсоюзного движения, Алексей Дмитриев — генеральный директор ООО «Агентство «Домовой и Партнеры».
Александра Шубина рассказала об основных функциях и инструментах Битрикс 24, которые используют в своей работе сотрудники Департамента Аппарата ФНПР по связям с общественностью, молодежной политике и развитию профсоюзного движения. На сегодняшний день большая часть работы в системе строится на задачах, рассылках, виртуальном диске. Структурирование деятельности между сотрудниками департамента через постановку задач, фиксацию сроков их исполнения позволило ускорить процессы согласования документов и решить вопросы полного включения сотрудников в текущую работу при необходимости работать удаленно. При помощи инструментария Битрикс24 были организованы молодёжный Квест «Волонтеры солидарности» и голосование на сайте ФНПР за резолюцию 7 октября, еженедельно осуществляются информационные рассылки, а также направляются письма в членские организации ФНПР. Внедрение данных технологий реально позволило оптимизировать работу сотрудников Департамента. Участникам вебинара были наглядно продемонстрированы интерфейс системы и ее основные компоненты.
Рассказывая о причинах выбора именно этой системы для работы в профсоюзных организациях, Алексей Дмитриев перечислил основные преимущества Битрикс 24 перед другими «виртуальными офисами». По его словам, система подходит для профсоюзных организаций любого уровня, в том числе позволяя решить вопрос организации персонального учета членов профсоюзов.
По согласованию с агентством «Домовой и Партнеры» Департамент готов по запросу предоставить членским организациям ФНПР пробную версию системы на 1 месяц.